Versand
Liefergebiet
Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Versandkosten
Unsere Versandkosten richten sich nach dem Gesamtgewicht der Bestellung:
- bis 300 kg: 65,00 €
- ab 300 kg: 80,00 €
- ab einem Bestellwert von 1.400,00 €: versandkostenfrei
Die Versandkosten werden im Bestellprozess transparent angezeigt.
Versandarten
Je nach Umfang und Gewicht Ihrer Bestellung erfolgt der Versand:
- Paketversand (z. B. DHL) bei kleineren Bestellungen
- Speditionsversand (Palette) bei größeren Mengen und schweren Artikeln
Da es sich bei unseren Produkten überwiegend um schwere Baustoffe handelt, erfolgt der Versand in der Regel per Spedition.
Lieferung per Spedition
- Die Lieferung erfolgt frei Bordsteinkante
- Eine Zustellung in das Gebäude (z. B. Wohnung, Keller, Etage) erfolgt nicht
- Der Weitertransport ist vom Kunden selbst zu organisieren
Bitte stellen Sie sicher, dass:
- die Lieferadresse mit einem LKW erreichbar ist
- eine geeignete Entlademöglichkeit vorhanden ist
Lieferzeit
Die Lieferzeit ist abhängig vom jeweiligen Produkt und wird auf der Produktseite angegeben.
Sollte es zu Verzögerungen kommen, informieren wir Sie umgehend.
Wichtige Hinweise zur Anlieferung
Bitte prüfen Sie die Ware direkt bei Anlieferung auf:
- Transportschäden
- offensichtliche Mängel
- Vollständigkeit der Lieferung
Bei sichtbaren Schäden:
- diese sofort beim Zusteller vermerken
- und uns umgehend per E-Mail kontaktieren:
shop@ceraconcept.de