Versand

Liefergebiet

Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands.


Versandkosten

Unsere Versandkosten richten sich nach dem Gesamtgewicht der Bestellung:

  • bis 300 kg: 65,00 €
  • ab 300 kg: 80,00 €
  • ab einem Bestellwert von 1.400,00 €: versandkostenfrei

Die Versandkosten werden im Bestellprozess transparent angezeigt.


Versandarten

Je nach Umfang und Gewicht Ihrer Bestellung erfolgt der Versand:

  • Paketversand (z. B. DHL) bei kleineren Bestellungen
  • Speditionsversand (Palette) bei größeren Mengen und schweren Artikeln

Da es sich bei unseren Produkten überwiegend um schwere Baustoffe handelt, erfolgt der Versand in der Regel per Spedition.


Lieferung per Spedition

  • Die Lieferung erfolgt frei Bordsteinkante
  • Eine Zustellung in das Gebäude (z. B. Wohnung, Keller, Etage) erfolgt nicht
  • Der Weitertransport ist vom Kunden selbst zu organisieren

Bitte stellen Sie sicher, dass:

  • die Lieferadresse mit einem LKW erreichbar ist
  • eine geeignete Entlademöglichkeit vorhanden ist

Lieferzeit

Die Lieferzeit ist abhängig vom jeweiligen Produkt und wird auf der Produktseite angegeben.

Sollte es zu Verzögerungen kommen, informieren wir Sie umgehend.


Wichtige Hinweise zur Anlieferung

Bitte prüfen Sie die Ware direkt bei Anlieferung auf:

  • Transportschäden
  • offensichtliche Mängel
  • Vollständigkeit der Lieferung

Bei sichtbaren Schäden:

  • diese sofort beim Zusteller vermerken
  • und uns umgehend per E-Mail kontaktieren:
    shop@ceraconcept.de